99xx0-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 99xx0 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। আপনি যখন 99xx0-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই দলিলটি সম্পূর্ণ পড়া অত্যন্ত জরুরি।

99xx0 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলোও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত শব্দগুলোর অর্থ নিচে বর্ণনা করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 99xx0-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সমস্ত পৃষ্ঠা, সেবা ও বিষয়বস্তু বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে এমন যেকোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি 99xx0-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 99xx0 কর্তৃক প্রদত্ত ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, প্রমোশনাল অফার ইত্যাদি বোঝায়।
• "ওয়াজেরিং" বলতে বোনাস তোলার আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে সেই শর্ত বোঝায়।
• "VIP প্রোগ্রাম" বলতে 99xx0-এর বিশেষ আনুগত্য পুরস্কার পদ্ধতি বোঝায়।

২.১ বয়সসীমা

99xx0-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা আইনত দণ্ডনীয় এবং এতে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বা বোনাস বাতিল হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বানোয়াট তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 99xx0 সংরক্ষণ করে।

২.৪ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে দেওয়া উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে 99xx0-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

99xx0-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad এবং Rocket — এই তিনটি পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

যেকোনো পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে এটি বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৩ উত্তোলনের পূর্বশর্ত

• উত্তোলনের আগে অবশ্যই অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• বোনাস গ্রহণ করে থাকলে, উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়াজেরিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে উত্তোলন স্থগিত হতে পারে।

99xx0 ব্যবহার করার সময় নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক কোনো উপায়ে বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে বাজি ধরা।
• অর্থ পাচার বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা বা চুরি করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ করার প্রচেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের প্রতি হয়রানিমূলক বা বৈষম্যমূলক আচরণ।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

৭.১ গেমের নিরপেক্ষতা

99xx0 প্ল্যাটফর্মের সকল গেম স্বীকৃত গেম প্রোভাইডার কর্তৃক পরিচালিত হয়, যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি। প্রতিটি গেমে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ করে তোলে।

৭.২ গেমের ফলাফল

কোনো গেমের ফলাফল সম্পর্কে যদি প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে 99xx0 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজির অঙ্ক ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। কোনো গেমের কার্যক্ষমতায় বাধার ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৭.৩ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে দেখা যাবে। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার সময় বিশেষ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকবে।

99xx0 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আসক্তির কারণ নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজেরাই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার সুবিধা রয়েছে।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে 99xx0-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা আপনাকে সঠিক পথ দেখাতে সাহায্য করবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা আপনার দায়িত্ব।

বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা 99xx0-এর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য নিরাপদ রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

99xx0 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে থেকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তের সম্মতি।

এই শর্তাবলীর যদি কোনো একটি অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হয়ে পড়ে, তাহলে বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও 99xx0-এর মধ্যে সমগ্র চুক্তি প্রতিনিধিত্ব করে এবং এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য 99xx0-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।